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Letztes Update: 30. Mai 2020 - 10:00 Uhr

Welche Maßnahmen werden ergriffen, um im Sommer 2020 Gäste von Hotels und anderen touristischen Einrichtungen in der Türkei vor dem COVID-19 zu schützen?

Die türkische Regierung hat kürzlich ein neues Zertifizierungssystem für die Lizenzierung von Hotels und allen anderen touristischen Einrichtungen angekündigt, um sicherzustellen, dass sie die höchsten Gesundheits- und Hygienestandards erfüllen, die erforderlich sind, damit Gäste diesen Sommer einen schönen und gesunden Urlaub in der Türkei verbringen können.

Vor der Wiedereröffnung müssen alle Hotels in der Türkei Zertifikate beantragen, aus denen hervorgeht, dass sie weitreichende Hygienemaßnahmen eingehalten haben. Alle Mitarbeiter müssen außerdem speziell geschult werden, um die mit dem Coronavirus verbundenen Risiken zu bekämpfen.

Die ergriffenen Maßnahmen umfassen (sind aber nicht beschränkt auf):

  • Händedesinfektionsmittel und Desinfektionsmittel werden in allen öffentlichen Bereichen bereitgestellt, einschließlich im Empfangsbereich und in den Wellnessbereichen
  • Die Zimmer werden gründlich gereinigt und desinfiziert, wenn ein Gast das Hotel verlässt, einschließlich Fernbedienungen und anderer harter Oberflächen
  • Die Restaurants werden so organisiert, dass zwischen den Tischen ein Mindestabstand von 1,5 m und zwischen den Stühlen ein Abstand von 60 cm besteht
  • Wenn das Essen von einem offenen Buffet serviert wird, muss sich zwischen dem Essen und den Gästen eine Glasscheibe befinden, und das Essen muss von einem Mitarbeiter serviert werden, keine Selbstbedienung.
  • Der Chlorgehalt im Poolwasser muss in Außenpools unbedingt zwischen 1 und 3 ppm und in Innenpools zwischen 1 und 1,5 ppm liegen.
  • Ein strenger Reinigungsdienst-Rota, einschließlich Desinfektion, muss in Bereichen wie Toiletten, Duschen und Umkleidekabinen rund um den Pool und den Strand durchgeführt und aufgezeichnet werden.
  • Jeder Gast kann Einrichtungen wie Saunas, Türkische Bäder und Dampfbäder maximal 30 Minuten lang nutzen. Danach müssen sie nach jedem Gast mindestens 15 Minuten lang vom Personal gereinigt werden.
  • Es werden Protokolle erstellt und implementiert, um vermutete oder tatsächliche Fälle von Coronavirus zu isolieren.

Für weitere Informationen zu den Zertifizierungskriterien besuchen Sie bitte türkische Agentur für Tourismus, Förderung und Entwicklung (TGA) oder laden Sie das COVID-19 Bewertungsformular für Unterkünfte, Cafés und Restaurants herunter, in dem die mehr als 100 Maßnahmen aufgeführt sind.

Wir glauben, dass andere Länder ähnliche Maßnahmen für ihre Reisebranche entwickeln und veröffentlichen werden, und empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig auf neue Aktualisierungen zu überprüfen.

Jeder bei HalalBooking freut sich darauf, wieder reisen zu können, so wie die meisten von Ihnen auch. Seien Sie versichert, dass wir Ihnen bei Aufhebung der Beschränkungen helfen, das ideale halal-freundliche Reiseziel zu finden und Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie für einen gesunden und erholsamen Urlaub benötigen.

Internationale Reisebeschränkungen
Wie Sie möglicherweise bereits wissen, haben die meisten Länder, einschließlich der Türkei entschieden, kurzfristige vorsorgliche Maßnahmen durchzuführen, um sicher zu stellen, dass das Coronavirus vor der touristischen Hochsaison im Sommer gestoppt wird. Für die Türkei umfassen diese Maßnahmen auch die Einschränkung von Flügen bis zum 10. Juni, um die Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) zu verhindern. Weitere Informationen erhalten Sie von den Behörden des Landes, in dem Sie leben.

Ändern Sie Ihre Reisedaten kostenlos und ohne Verwaltungsgebühren
Wenn Ihre Buchung von den Reisebeschränkungen betroffen ist, haben wir gute Nachrichten für Sie. Wir haben mit vielen unserer Hotels vereinbart, dass unsere Kunden ihre Buchungsdaten unabhängig von den Stornierungsbedingungen der Buchung ändern können. Viele Hotels bieten eine kostenlose Umbuchung, die einer Einsparung von etwa 30% entspricht. Wenn Sie Ihre Buchungsdaten ändern möchten, öffnen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche "MEINE BUCHUNG VERWALTEN" und anschließend auf "DIESE BUCHUNG ÄNDERN". Dies muss über unser Online-System geschehen und kann nicht über das Telefon erfolgen.

Reisen Sie vor dem 9. Juli?
Wir verzeichnen eine sehr hohe Anzahl von Anrufen und bitten Sie, den oben angeführten Leitlinien zu folgen oder sich per E-mail an sales@halalbooking.com zu wenden, wenn Sie weitere Anliegen haben.
Wenn Sie eine Buchungsänderung anfragen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Änderungsprozess ohne Verwaltungsgebühren durchzuführen. Wir arbeiten hart daran, unsere Kunden so schnell wie möglich zu erreichen und bitten um Ihr Verständnis.

Reisen Sie am oder nach dem 9. Juli?
Wir bearbeiten derzeit vorrangig die Anfragen von Kunden, die bis zum 9. Juli verreisen. Wir wissen, dass Sie in dieser Zeit möglicherweise besorgt über Ihre bevorstehende Reise sind, hoffen jedoch, dass Sie verstehen, dass wir Kunden, die in den nächsten Wochen reisen, Vorrang einräumen müssen.

Sommer- und Herbst-Urlaub
Die türkischen und internationalen Behörden haben diese proaktive vorübergehende Maßnahme ergriffen, um sowohl die eigenen Bürger als auch die Touristen, die ihre Länder besuchen, zu schützen. Wir hoffen, dass somit jeder im kommenden Sommer und Herbst einen sicheren und gesunden Urlaub genießen kann.

Gratis-Storno-Option
Wenn Sie dennoch daran denken, Ihren Urlaub für einen späteren Zeitpunkt im Jahr zu buchen, möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass wir flexible “Gratis-Storno”-Tarife für die meisten unserer Hotels und Villen anbieten. Dies bedeutet, dass Sie immer noch die Möglichkeit haben (bis zum auf Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Datum) kostenfrei zu stornieren und eine komplette Rückerstattung erhalten, falls Sie sich näher am Reisedatum umentscheiden sollten. Somit können Sie sich Ihren Urlaub ohne Risiko sichern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.

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